Politique de confidentialité vionetos

Protéger vos données à chaque interaction

Nos engagements essentiels

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour répondre à vos demandes et respecter la réglementation en vigueur.

La gestion de vos informations est sécurisée et fondée sur la confidentialité, conformément au RGPD.

Collecte des données personnelles

Les données sont recueillies lors de la prise de contact, de l’utilisation des formulaires ou lors de la navigation sur notre site.

Données communiquées directement

  • Nom, prénom, et coordonnées transmises via nos formulaires.
  • Échanges par e-mail ou téléphone avec nos équipes.
  • Prise de rendez-vous ou demandes personnalisées.
  • Participation à des enquêtes de satisfaction.
  • Demandes d’information complémentaire depuis le site.

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP de connexion au site.
  • Informations techniques sur votre région et appareil.
  • Cookies et préférences renseignées.
  • Données d’usage de navigation anonymisées.
  • Statistiques de fréquentation du site.

Utilisation des données collectées

Vos données sont utilisées pour traiter vos demandes, améliorer nos services et garantir la sécurité des échanges.

  • Gestion des prises de contact et réponses personnalisées.
  • Analyse anonyme de la fréquentation du site.
  • Amélioration continue des outils proposés.
  • Respect des obligations légales et réglementaires.
  • Envoi d’informations sur demande uniquement.
  • Gestion du support et de l’assistance.
  • Sécurisation des accès au site.

Respect de la vie privée: Nous garantissons un traitement éthique, confidentiel et sécurisé de l’ensemble des informations confiées via ce site.

Partage limité des données

Vos données restent strictement confidentielles, sauf en cas d’obligation légale ou avec votre consentement explicite.

Prestataires de service

Seuls les prestataires techniques essentiels ont accès à certaines données, dans la limite nécessaire et sous contrat.

Obligations réglementaires

En cas d’exigence légale, certaines informations peuvent être transmises à des autorités compétentes.

Statistiques anonymes

Les données statistiques sont analysées en format anonymisé uniquement.

Vos droits sur vos données

Vous bénéficiez d’un accès, d’une rectification ou d’une suppression de vos données. L’ensemble de vos droits est garanti.

  • Accès à la totalité de vos informations
  • Demande de correction des données inexactes
  • Suppression de vos données sur demande
  • Portabilité de vos données personnelles
  • Droit d’opposition à certains traitements
  • Limitation temporaire de traitement possible

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse ou au numéro indiqué sur cette page.

Sécurité et confidentialité

vionetos applique des mesures rigoureuses pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

Mesures techniques mises en place

  • Chiffrement des données sensibles
  • Mises à jour régulières de sécurité
  • Identification forte des personnels d’accès
  • Sauvegarde régulière des contenus

Mesures organisationnelles

  • Charte de confidentialité appliquée aux équipes
  • Formation annuelle du personnel
  • Procédures internes d’accès limité
  • Contrôle permanent des accès informatiques

Durée de conservation des données

Les données sont conservées uniquement le temps strictement nécessaire au traitement de vos demandes et obligations.

  • Jusqu’à la clôture du compte
  • Traitement selon finalités déclarées
  • Conservation de six mois à trois ans
  • Gestion selon réglementation en vigueur
  • Pas de prospection sans consentement

Vous pouvez demander la suppression ou modification de vos données à tout moment.

Transferts hors Union Européenne

vionetos ne transfère vos données en dehors de l’UE qu’avec garanties adaptées.

  • Clause contractuelle type le cas échéant
  • Consentement spécifique préalable
  • Transfert sécurisé exclusivement
  • Respect de la législation européenne

Utilisation des cookies

vionetos utilise des cookies essentiels et anonymes pour garantir la sécurité et le fonctionnement du site.

Types de cookies utilisés

  • Cookies nécessaires au fonctionnement technique
  • Analyse de performance technique du site
  • Cookies d’affichage de préférences
  • Fonctions ergonomiques améliorées

Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment via notre bandeau.

Évolutions de la politique

Les changements sont publiés sur cette page et peuvent prendre effet sans préavis.

  • Notification lors de changements majeurs
  • Consultation possible pour toute question
  • Archive des versions précédentes disponible
  • Date d’entrée en vigueur précisée

Consultez régulièrement cette page pour suivre les mises à jour.

Nous contacter pour toute question

Adressez vos demandes ou questions à notre équipe via e-mail ou téléphone.

vionetos

1 rue du Guesclin, 44000 Nantes France

Téléphone: +33 9 81 17 66 35

E-mail: content@vionetos.com

Dernière actualisation le 15 octobre 2025

Vigueur à compter du 15 octobre 2025